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餐饮动态

微信点餐、微信外卖未来餐饮业的发展走向

来源:   发布日期:2017.06.14   浏览次数:

核心提示:
纵观中国电商发展进程让广大年轻用户养成了足不出户网购的习惯。伴随综合性,互联网精英的注意力延伸到本地生活服务类,通过长期的用户培养和商家意识的培育,O2O模式在餐饮行业应用正在得以广泛的普及。

  门铺集是怎样实现“O2O”模式的呢?

  微信点餐与pos收银打通 共创线上支付新体验

  通过扫描微信二维码在线点餐功能点餐, “当用户排队等位的时候,微信能自动推送订餐信息,然后进行支付,自动下单,顾客排到号时就可拿着入口牌,进去享用美食了,不需要进去之后再点餐。”

  通过微信支付,把中餐做成快餐化

  很多第三方的支付平台,不能和POS结合起来,形成一个好的闭环,王伟表示,传统商家借助微信平台实现O2O落地,不仅可以提升用户的消费体验,还可为商家带来系统的用户信息管理,让用户的移动用餐消费变得更便捷和优惠。顾客在家需要外卖服务,也可以通过微信点餐。还可以在平台备注处留言,对相关的口味或调料进行要求,多样化的食物种类加上最贴心的配送,使顾客吃的满意、舒心,不仅可口,而且营养丰富,迅速的配送方式,让顾客在最短时间内享受到餐品。

  微信是天然的CRM体系

  会员系统只是对会员进行归类,CRM包括顾客的引导、顾客的身份识别,以及对顾客的分类,获取到顾客的信息之后,进行进一步、深层次地营销。将微信的CRM系统和企业的会员系统对接,就可以知道顾客的身份信息,对不同会员等级的顾客提供针对性的服务,这样可以更好的服务顾客、留住顾客。

  商家可在微信后台对会员进行管理,充值、消费、积分兑换、记录会员生日信息等等优惠活动都可自己设置


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